Moms
Sök
Inga sökresultat hittades
Inga sökresultat hittades
Senast uppdaterad: 2026-10-06
Dessa köpvillkor gäller för köp som genomförs via Benitas Webshop och reglerar avtalsförhållandet mellan kunden och Benitas Perukmakeri & Hårstudio AB.
Benitas Webshop drivs av Benitas Perukmakeri & Hårstudio AB.
Adress: Vikingagatan 28, 113 42 Stockholm
E-post:
[email protected]
Organisationsnummer: 556679-2510
När du har slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du har angett. I orderbekräftelsen finner du information om de beställda produkterna, priser, faktureringsadress och leveransadress.
Om någon uppgift i orderbekräftelsen är felaktig ska du kontakta oss snarast via e-post på [email protected].
Du kan känna dig trygg med att samtliga produkter i vårt sortiment är originalprodukter från etablerade leverantörer och tillverkare. Vi säljer inte kopior eller imitationer.
Normal leveranstid är cirka 3–10 arbetsdagar, om inget annat anges på respektive produktsida.
Vid eventuella leveransförseningar kommer vi att informera dig så snart vi får kännedom om dessa.
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive gällande moms.
Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid felaktiga prisuppgifter, tekniska fel, tryckfel eller prisändringar från våra leverantörer.
Vid köp av varor via webbplatsen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan, i enlighet med distansavtalslagen.
Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du meddela oss via e-post på [email protected].
Meddelandet ska innehålla:
Varorna ska returneras utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då du meddelat oss att du vill utnyttja ångerrätten.
Du ansvarar för returfrakten och ansvarar även för varans skick under returtransporten. Produkten ska returneras väl emballerad och helst i originalförpackning.
Om produkten har hanterats i större omfattning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion, har vi rätt att göra avdrag för eventuell värdeminskning vid återbetalning.
Ångerrätten gäller inte för:
Mer information om ångerrätten finns hos Konsumentverket.
Vi kontrollerar samtliga produkter innan de skickas. Om en produkt trots detta är skadad eller felaktig vid leverans har du rätt att reklamera produkten enligt gällande konsumentlagstiftning.
Kontakta alltid oss innan du returnerar en reklamerad vara.
Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts.
Skicka ett e-postmeddelande till [email protected] och ange:
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.
Om produkten inte kan repareras eller ersättas med en likvärdig vara kommer du att få återbetalning i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.
Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att produkten inte är felaktig enligt gällande lagstiftning.
Vid reklamationer följer vi beslut och rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår till följd av användning av produkten, i den utsträckning som tillåts enligt gällande lag.
Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll (force majeure), såsom arbetskonflikter, naturkatastrofer, krig, myndighetsbeslut eller uteblivna leveranser från leverantörer.
Vi ansvarar inte heller för ändringar i produkters egenskaper eller specifikationer som utförts av respektive tillverkare eller leverantör.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, slutförsäljning samt tekniska fel på webbplatsen.
Produktbilder är endast avsedda som illustrationer. Färgåtergivning kan variera beroende på skärminställningar, bildkvalitet och upplösning.
Vi strävar alltid efter att presentera våra produkter så korrekt som möjligt.
På denna webbplats används cookies för att förbättra användarupplevelsen och möjliggöra vissa funktioner.
En cookie är en liten textfil som lagras på din enhet när du besöker webbplatsen.
Du kan när som helst ändra inställningarna i din webbläsare för att blockera eller radera cookies.
Läs mer hos Post- och telestyrelsen (PTS).
Benitas Webshop drivs av Benitas Perukmakeri & Hårstudio AB, som är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som samlas in via webbplatsen.
Vi behandlar endast personuppgifter som är nödvändiga för att:
Personuppgifter som kan komma att behandlas inkluderar:
Vi sparar personuppgifter endast så länge det krävs för ändamålet eller enligt lag.
För att kunna genomföra köp och leveranser kan personuppgifter delas med betalleverantörer, fraktpartners och tekniska tjänsteleverantörer.
Benitas Webshop använder Quickbutik som teknisk plattform. Quickbutik behandlar personuppgifter på uppdrag av oss och agerar personuppgiftsbiträde.
Du har rätt att:
Kontakt:
Benitas Perukmakeri & Hårstudio AB
Vikingagatan 28
113 42 Stockholm
E-post: [email protected]
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa köpvillkor.
Uppdaterade villkor publiceras på webbplatsen och gäller från den dag de publiceras.
Om en tvist inte kan lösas genom överenskommelse mellan kunden och Benitas Perukmakeri & Hårstudio AB kan kunden vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se.
Kunder bosatta inom EU kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
Vi följer ARN:s rekommendationer vid eventuell tvist.
Dessa köpvillkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk lag.